“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员899957：好评
经常出来旅游这次住的最难忘 杯子床单很干净 前几天在宁波市住的如家床硬的要死 这里被子 铺子特别舒服 睡起来很暖 所有设施都很棒 比大酒店都好 古色古香很有古朴的味道 总之最满意的住宿性价比很高 可以赶上清理河道 要不会更惬意 值得推荐 店家送的早餐对于我和老公来说两个人吃一份就够了 太美了 很满意这次找的酒店
wongjo：好评
为了让孩子体验枕水人家的日常生活而选择入住的，孩子也很喜欢。因为近水，所以潮湿是难免的，房间和卫生间也都比较小。但是，地理位置不错，就在老街上，距离鲁迅故里、青藤书屋、沈园等都比较近。
laura：好评
地理位置非常不错！和朋友两人动车出行到绍兴北站后坐brt1号线到“宋梅桥”再转一次公交到达“绍兴大剧院”，步行一段就可以到达，整个过程很顺利。 从旅舍附近公交前往“兰亭风景区”“东湖”都很方便，有直达公交。去“柯岩风景区”需要换一次公交。去鲁迅故里，沈园我们是步行的。 旅舍边上就是“仓桥直街”，不商业游客化，有一些不错的小店，吃的话柠檬馆，寻宝记，小绍兴菜馆都挺好！ 预订的迷你大床房格局虽小但设备齐全，卫生干净，让我们更满意的是这家旅舍有可以晒衣服的地方（此行时间大半个月） 我们在旅舍用了两顿免费的早餐 巧合的是，这次住的这家“龙山五十七号院子”和之前闺蜜来绍兴游住的是同一家！（她想推荐给我但还没来得及和我说）